全天候守护
你的每一次呼叫，
你的每一次呼叫，
都有人接。
服务不是成本，是产品的一部分。19 年来，我们的客服热线从未占线超过 3 分钟。
7×24 技术支持、现场运维、培训认证、持续升级——四重保障，全程陪伴。
热线、工单、远程多通道响应，重大保障期间驻场值守，承诺 30 分钟内响应。
资深工程师驻场或巡回服务，覆盖全国 31 个省份的 4 小时响应圈。
管理员认证培训 + 最终用户操作培训，确保系统用起来、用得好。
产品按季度迭代，安全能力随威胁演进，升级过程业务零感知。
安全顾问驻场调研业务场景与保密要求，输出评估报告。
按行业与等保要求定制方案，明确范围、周期与验收标准。
工程师现场部署与策略调优，同步开展管理员培训。
季度巡检、年度复盘、7×24 响应，安全能力持续演进。
服务不是成本，是产品的一部分。19 年来，我们的客服热线从未占线超过 3 分钟。
标准版产品 1–2 周即可完成部署上线；涉密或大型集团项目通常 4–8 周，含调研、部署、培训与试运行。具体周期在方案设计阶段书面确认。
支持。全线产品已完成主流国产 CPU、操作系统、数据库与中间件的适配认证，可在纯国产化环境中稳定运行。
不会。我们采用透明加密与白名单策略，授权范围内用户的日常操作与之前完全一致，无感知、零学习成本。
可以。提供标准 API 与主流 OA、ERP、HR 系统的成熟集成方案，支持统一身份认证与消息推送。
全部数据存储在客户自己的服务器或私有云中，我们不接触、不留存任何客户业务数据。管理端支持本地化私有部署。